আচমকাই বিভ্রাট ম্যাসেঞ্জারে, ভোগান্তি ইউজারদের

পল্লবী কুন্ডু : সোশ্যাল মিডিয়ায়(Social media) ভোগান্তি। হঠাৎ করেই কাজ করা বন্ধ করে দিল ফেসবুক মেসেঞ্জার (Facebook Messenger) অ্যাপ। কাজ করতে করতে আচমকাই চলে গেল কানেকশন। মেসেজ পাঠানো বা মেসেজ রিসিভ-সমস্তটাই বন্ধ হয়ে যায়। ‌কেউ কেউ মেসেজ করতে পারলেও তা যেতে অনেকটাই সময় নিয়ে নেয়। আর এই ঘটনাই চরম মুশকিলে ফেলল গোটা বিশ্বকে। বৃহস্পতিবার দুপুর তিনটের পরেই এই সমস্যা লক্ষিত হয় ফেসবুকের মেসেঞ্জার অ্যাপে। কোনও মেসেজই পাঠাতে পারছিলেন না ইউজাররা। মেসেজ গেলেও তা খুব ধীরে। অথচ মোবাইল হোক বা ডেস্কটপ-সমস্ত জায়গাতেই ইন্টারনেট কানেকশন ছিল।

ব্রিটেন, আমেরিকা, ভারত, ইউরোপের অন্যান্য সমস্ত দেশের ইউজাররাই টুইটারে(Twitter) অভিযোগ করতে থাকেন। ব্রিটেন-সহ ইউরোপের বিভিন্ন দেশে দুপুর আড়াইটের পরই এই সমস্যা দেখা দেয় মেসেঞ্জারে। ভারতেও পরবর্তীতে একই সমস্যার সম্মুখীন হন ইউজাররা। মেসেঞ্জারে এই সমস্যা দেখা দিতেই অনেকেই আরেক সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইট টুইটারে একের পর এক অভিযোগ জানাতে থাকেন।

পরবর্তীতে দেখা যায়, শুধু মেসেঞ্জার নয় ইউজাররা ইনস্টাগ্রাম কিংবা হোয়াটসঅ্যাপ নিয়েও অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইট টুইটারে একের পর এক ইউজার ফেসবুকের এই মেসেজিং অ্যাপটি কাজ না করার অভিযোগও তোলেন। শুধু মেসেঞ্জার নয়, কোনও কোনও ব্যবহারকারী আবার ইনস্টাগ্রাম (Instagram) এবং হোয়াটসঅ্যাপও (WhatsApp) কাজ না করার অভিযোগও করেন। যদিও ফেসবুকের পক্ষ থেকে এব্যাপারে এখনও কোনও বিবৃতি দেওয়া হয়নি।